Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Ab 60 Minuten Verspätung am Zielbahnhof erhalten Sie 25% des Ticketpreises zurück, ab 120 Minuten Verspätung 50%. Reichen Sie den Antrag einfach über unser Online-Servicecenter unter "Erstattung & Rechte" ein.
Ja, in den Nahverkehrszügen (RB, RE) ist die Fahrradmitnahme in den Mehrzweckabteilen mit einem gültigen Fahrradticket gestattet. Im Fernverkehr (IE) ist eine vorherige Stellplatzreservierung zwingend.